politique de remboursement
🔒 POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.
C'est pourquoi nous proposons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours .
✅ Délai de remboursement
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour demander un remboursement.
Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement plus accepter la demande.
✅ Conditions d'éligibilité
Pour être éligible à un remboursement :
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Le produit doit être retourné dans son état d'origine
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Le produit ne doit pas avoir été utilisé
-
La demande doit être faite dans le délai de 30 jours
Nous comprenons que chaque situation est différente.
👉 Notre équipe reste toujours ouverte à l'analyse de votre demande .
📦 Procédure de retour
-
Contactez notre service client à l'adresse suivante :
contact@nuvia-shop.com Indiquez votre numéro de commande
-
Notre équipe vous fournira les instructions de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
💳 Remboursement
Une fois le produit reçu et inspecté :
Vous recevez un email de confirmation dès que le remboursement sera effectué.
❌Articles non remboursables
Les remboursements ne s'appliquent pas :
🤝 Notre engagement
Votre satisfaction est notre priorité.
Si vous avez la moindre question, notre service client est à votre écoute et aura le maximum pour trouver une solution adaptée .
📩 Contact : contact@nuviashop.fr
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